이상한 답장이나 외국어 답장이 왔을 때 대처법

생각했던 답장과 다르거나, 갑자기 다른 언어로 말하기 시작했다면… 다음 방법을 시도해 보세요.

자주 있는 원인

• 메시지가 잘 전달되지 않았다: 오타나 기호, 외국어 단어가 섞여 있으면 AI가 오해할 수 있습니다.
• AI가 여러 언어를 지원한다: 다양한 언어를 말할 수 있기 때문에, 드물게 다른 언어로 답장할 때가 있습니다.

대처법

1. 답장 재생성하기(먼저 이것부터)

메시지 메뉴에서 '메시지 재생성'을 선택하면 새로운 답장을 받을 수 있습니다. 이상하다고 느껴지면 대화가 더 진행되기 전에 바로 재생성하는 것이 효과적입니다.

2. 내 메시지 편집하기

내가 보낸 메시지를 '편집 후 재전송'으로 고치면 AI가 문맥을 다시 읽고 새로운 답장을 줍니다. 의도하지 않은 언어나 오타를 지운 뒤 다시 보내 보세요.

3. 캐릭터 설정 다시 보기(내가 만든 캐릭터인 경우)

말투가 흔들린다면 캐릭터 설정이나 대화 예시를 손보면 나아질 수 있습니다. 고급자용 가이드의 '테스트하고 조정하기'도 참고해 주세요.

그래도 계속된다면

이상한 답장이 계속 이어진다면 고객 지원으로 연락해 주세요. 다음 정보가 있으면 조사가 빨라집니다.

1. 해당 대화가 찍힌 스크린샷
2. 문제가 발생한 일시와 캐릭터의 URL

연락처: [email protected](앱의 '프로필' → '문의하기'에서도 보낼 수 있습니다)