プライバシーポリシー

最終更新日：2025年2月9日

MoguChatをご利用いただきありがとうございます。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、MoguChat（以下「当社」といいます。）と本サービスを利用するユーザー（以下「ユーザー」といいます。）との間に成立する合意であり、当社が提供するウェブサイト「MoguChat.AI」（以下「本ウェブサイト」といいます。）およびモバイルアプリケーション（以下「アプリ」といいます。）に適用されます。本ウェブサイトおよびアプリ、ならびにそれらを通じて提供されるコンテンツ、ツール、機能その他すべてのサービスを総称して「本サービス」といいます。

本ポリシーは、当社が提供するサービスに関するものであり（以下「当社」または「弊社」といいます）、当社が利用者の情報を収集、保存、利用、および／または共有（以下「取扱い」といいます）する方法およびその理由について説明するものです。

ご不明点やご懸念がある場合は、本ポリシーをご確認いただくことで、利用者のプライバシーに関する権利および選択肢をご理解いただけます。当社の方針および取扱い内容にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。本ポリシーに関してご不明な点やご懸念がございましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください：[email protected]

収集する個人情報

ユーザーから直接提供される情報

ユーザーが本サービスに登録または利用される際に、当社に明示的に提供された個人情報を収集します。これには、メールアドレスなどの登録情報のほか、登録手続中に任意で提供された追加情報が含まれます。

また、ユーザーがサービス利用中に入力・送信したテキスト、画像、その他の情報も、当社が定めた目的の範囲内で収集対象となります。

第三者から取得する情報

当社は、第三者からユーザーに関する個人データを取得する場合があります。ただし、当該第三者による個人データの取り扱いについては、当社は取得元との契約関係に基づき、法令に従い合理的努力をもって管理いたしますが、第三者サービスに起因する事項については責任を負いません。

本サービスの利用にあたり、ユーザーは MoguChat アカウントを以下の第三者サービスと連携させることができます：

Google でログイン：ユーザーは Google アカウントを使用して本サービスに登録またはログインできます。この場合、Googleより、メールアドレス・プロフィール写真・氏名などの情報が、ユーザーの承諾のもと当社と共有されます。これらの情報は Google によって収集され、Google のプライバシーポリシーに基づいて提供されます。ユーザーはGoogle アクティビティ管理画面にて、共有される情報の範囲を制御することができます。

Apple でログイン：ユーザーは Apple アカウントを使用して本サービスに登録またはログインできます。Appleは、Apple IDに関連付けられたプロフィール情報（氏名、メールアドレス等）の共有について、明示的な許可を求めます。ユーザーは、氏名の共有を拒否したり、Appleが提供する匿名化メールアドレスを使用することが可能です。これらの情報はAppleにより収集され、Apple のプライバシーポリシーに従って提供されます。

個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を、サービスアカウントの運用および維持、ならびにサービスへのアクセスおよび利用の提供のために利用します。また、ユーザーが提供されたプロフィール情報を用いて、お名前を活用した対話機能の最適化など、サービス体験をパーソナライズする場合があります。

個人情報の共有

当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売することはありません。

ユーザーのプロフィール写真および表示名は、他のサービス利用者が閲覧可能です。ただし、ユーザーが当社に提供したその他の個人情報（例：メールアドレスを含むセンシティブ情報）は、他のユーザーからは閲覧できません。

また、当社は、(i) 法的義務を遵守するため、(ii) 法的手続への対応や本サービスに対する請求への対応のため、(iii) 犯罪捜査、違法行為の疑い、または当社・ユーザー・他のユーザーに法的責任が生じ得る行為に関連する正当かつ確認された要請への対応のため、(iv) 利用規約その他の契約を執行・管理するため、(v) 本サービス、当社従業員、または一般市民の権利・財産・安全を保護するために、ユーザーの個人情報を裁判所、法執行機関、または政府機関等に開示する場合があります。

情報セキュリティ

当社は、収集または保管する個人情報に対する不正なアクセス、利用、開示を防止するために、技術的、管理的、物理的な適切な保護措置を講じています。また、当社のデータ処理活動に関係し得る自然人の権利および自由に対するリスクの可能性および重大性に応じて、適切な水準のセキュリティを確保する体制を維持しています。 当社は、システムの脆弱性や攻撃の兆候について継続的に監視を行っています。ただし、インターネットを経由する個人情報の送信に関して、その完全な安全性を保証することはできません。ユーザーは、本ウェブサイトの利用および個人情報の提供に際し、ご自身の判断と責任において行っていただくものとします。

お問い合わせ

本ポリシー、または当社による情報の取扱いに関するご質問・ご意見・ご苦情がございましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください： [email protected]

個人情報取扱事業者

QUANTUM NARRATIVE LIMITED

所在地：69 Aberdeen Avenue, Cambridge, England, CB2 8DI（イギリス）

お預かりした個人情報は、QUANTUM NARRATIVE LIMITEDの個人情報保護管理責任者が、日本の個人情報保護法に準拠し、適切な安全管理措置を講じたうえで責任をもって管理いたします。